近日,太平洋寿险研发的“灵犀一号”智能机器人入驻上海第一妇婴保健院,通过其加载的“太慧赔”理赔产品完成首单院内客户理赔。下面为大家推荐《灵犀一号太平洋寿险智能机器人完成理赔第一单》,欢迎阅读。
灵犀一号太平洋寿险智能机器人完成理赔第一单
近日,太平洋寿险研发的“灵犀一号”智能机器人入驻上海第一妇婴保健院,通过其加载的“太慧赔”理赔产品完成首单院内客户理赔,为太平洋寿险依托智能化保险服务拓展客户经营,打造客户健康生态圈迈出了重要的一步。
近日,太平洋寿险研发的“灵犀一号”智能机器人入驻上海第一妇婴保健院,通过其加载的“太慧赔”理赔产品完成首单院内客户理赔,为太平洋寿险依托智能化保险服务拓展客户经营,打造客户健康生态圈迈出了重要的一步。
作为行业内第一个入驻医院且可实现深度定制的智能服务机器人,“灵犀一号”基于语音交互、活体认证、图像识别等人工智能技术,在为客户提供导医咨询、预约挂号、院内地图、线上排队等医疗相关服务的基础上,更是植入了“太慧赔”理赔板块,可以为客户提供3000元以下门诊和住院费用的快赔服务。“灵犀一号”通过语音导航,引导客户完成理赔报案申请,从理赔报案到收到赔款仅用时12分钟,大大提升了客户体验和满意度。
下一步,太平洋寿险将对“灵犀一号”进行快速迭代,加强智能化应用水平,不断丰富保险服务功能,形成示范性案例,为分支机构与当地医院开展深度合作赋能,通过不断的产品创新和模式复制实现全国推广。
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中国太平洋保险,成立于1991年5月13日,是经中国人民银行批准设立的全国性股份制商业保险公司,是中国大陆第二大财产保险公司,仅次于中国财险,也是第三大人寿保险公司,仅次于中国人寿和中国平安。它本身经营多元化保险服务,包括人寿保险、财产保险等。
经营范围有:控股投资保险企业;监督管理控股投资保险企业的各种国内、国际再保险业务;监督管理控股投资保险企业的资金运用业务;经批准参加国际保险活动;依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。
太平洋保险500强排名
据了解,《财富》世界500强排行榜是衡量全球大型公司的最著名、最权威的榜单,被誉为“终极榜单”,由《财富》杂志每年发布一次。
从2017本次最新的《财富》世界500强排行榜显示,中国上榜公司数量连续第十四年增长,今年达到了115家。其中太平洋保险以40192.7百万美元的营业收入在《财富》世界500强中位列252名。
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